최근 불법주차 등 생활 속 불편을 겪으시는 일이 많으시죠? 이제는 스마트폰으로 간편하고 빠르게 안전신문고 앱을 이용하여 위험요소, 불법상황 등에 대해 신고할 수 있습니다. 또한 마일리지 제도를 통해 제보자에게 혜택도 드린다고 하니 안전신문고를 적극적으로 활용하여 일상생활에 불편함을 최소화하고 더 나은 안전한 세상을 만들어가도록 동참해 보면 좋을 것 같습니다.
안전신문고 이용안내
안전신문고는 앱 또는 PC로 이용이 가능하며, 로그인 후 신고하려는 카테고리를 선택하여 사진 등 증빙자료와 함께 신고 내용을 작성하여 제출하시면 됩니다. 자세한 내용은 아래 신고방법을 참고해 주시기 바랍니다.
안전신문고 신고방법
먼저, 안전신문고 앱을 설치합니다.
▶ 애플 앱스토어
안전신문고 앱 설치완료 후,
1. 처음이시라면 안전신문고 회원가입을 진행합니다.
2. 로그인 후, 신고항목에 맞는 카테고리(안전, 불법주정차, 자동차·교통위반, 생활불편)를 선택합니다. 카테고리를 선택하셨다면 안전신고-유형선택을 진행합니다.
3. 신고내용에 알맞은 유형을 선택합니다.
4. 유형선택 완료 후, 사진앨범에서 촬영해 두었던 사진(2장이상)들을 선정해 주시고, 발생지역(주소)을 입력합니다.
내용은 신고할 대상을 구체적이고 객관적으로 작성해주는 것이 좋습니다. 발생날짜 및 시간, 대상(자), 장소, 신고내용 등 육하원칙으로 작성해 주시면 처리기관 담당자분께 신고처리를 위한 도움을 드릴 수 있습니다.
5. 신고를 모두 마치셨다면, 대략 3~5일 후에 답변을 받을 수 있습니다. 처리상태가 '수용'이라는 것은 제보자가 신고한 안전신고를 정상적으로 접수되었음을 의미합니다. 수용상태는 신고 유형에 따라 다를 수 있으나 보통 신고대상(자)에 과태료가 부과됩니다.
안전신문고 신고분야
안전신문고 신고분야 크게 안전신고, 생활불편 신고, 자동차·교통위반으로 나뉘며 상세내용은 다음과 같습니다.
[안전신고]
1. 겨울철 집중신고
제설물품 부족, 도로결빙, 동파 위험 방한조치 미흡, 비상구 물건 적치, 소화설비, 파손 고장, 불법소각, 인화물질 방치 등
2. 도로, 시설물 파손 및 고장
도로, 인도, 가로등, 신호등, 볼라드, 공원산책로, 건축물, 교량, 기타 시설물
3. 건설, (해체) 공사장 위험
안전모, 안전화, 안전띠(로프) 미착용, 인전관리자 미지정-고용노동부, 건설현장 안전시설 파손-지자체
4. 대기오염(미세먼지 불법배출 포함)
자동차 매연 과다배출, 쓰레기(영농폐기물 포함) 불법소각, 공장굴뚝 매연배출, 기타 미세먼지 불법배출, 공사장 먼지·악취, 기타 대기환경오염 행위(미세먼지 포함) 등
5. 수질오염
오 ·폐수 ·유독물 방류, 하천·바다 오염, 화학물질·기름유출 등
6. 소방안전
소화전 유지관리 미흡 및 보수 요청, 복도·계단 등 장애물 적치, 폐쇄하거나 훼손 및 소방활동에 지장을 주는 행위 등
7. 기타 안전·환경오염
[생활불편 신고]
1. 불법광고물
불법 옥외광고물(현수막, 간판, 풍선, 배너 등)
2. 자전거 ·이륜차 방치 및 불편
공공자전거 파손, 방치, 자전거 주차시설 파손, 장기 방치 이륜차
3. 쓰레기, 폐기물
생활쓰레기 투기·방치, 불밥 종량제 봉투 제작·판매, 건설 폐기물 투기·방치
4. 해양쓰레기
바닷가 방치 쓰레기, 해상 부유 쓰레기, 해저 침적 쓰레기
5. 불법숙박
영업신고를 하지 않은 숙박업소, 불법 농어촌 민박사업장 등
6. 기타 생활불편
불량·무허가 식품(건강기능식품 포함), 청소년 유해업소, 에너지 과소비, 각종 생활 속 불편 사항
[자동차·교통위반]
1. 교통위반(고속도로 포함)
과속운전, 난폭운전, 보복운전, 폭주레이싱, 신호위반, 끼어들기 금지 위반, 진로변경 위반, 통행금지·제한·방법 위반, 제차 신호 조작 불이행(방향지시등) 등, 고속도로 갓길·버스전용차로 위반 등
2. 이륜차 위반
이륜차 인도 주행, 안전모 미착용 등
3. 버스전용차로 위반(일반도로)
일반 도로 위의 승용차 버스 전용차로 위반
4. 번호판 규정 위반
자동차 등록번호판 위조·변조·부정사용, 자동차 등록번호판 가림·식별곤란·봉인해제, 임시운행허가번호판 기간 종료, 무등록 차량
5. 불법등화, 반사판(지) 가림·손상
등화 착색·손상(라이트, 전조등), 불법등화 설치, 화물차 후부 반사판(지) 미설치 및 설치 불량, 화물차 측면보호대 불량, 후부안전판 불량, 철제보조범퍼 설치 등
6. 불법 튜닝, 해체, 조작
튜닝 승인을 받지 않고 튜닝한 경우, 승인을 받은 내용과 다르게 자동차를 튜닝한 경우, 최고속도 제한장치 조작 또는 무단 해제
7. 기타 자동차 안전기준 위반
불법 명의 또는 무등록 자동차, 도로에 자동차 무단 방치 등
안전신문고 마일리지
안전신문고 마일리지는 신고건수 등에 따라 적립이 되며, 마일리지 적립금에 따라 여러 가지 혜택을 받을 수 있습니다.
마일리지란?
- 일종의 포인트 개념으로, 구매나 이용 등을 통해 적립가능합니다.
- 안전신문고에서는 신고와 관련된 활동을 통해서 마일리지를 적립할 수 있습니다.
마일리지 확인
- 마이페이지 - 나의 신고마일리지에서 마일리지 내역을 확인할 수 있습니다.
마일리지 사용방법
- 안전신문고에서 제공하는 상품 교환, 할인 혜택, 이벤트 참여, 기부 등으로 마일리지 사용이 가능합니다.
마일리지 유효기간
- 안전신문고 마일리지는 일정 기간 동안 유지되며, 기간 경과 후 자동으로 소멸될 수 있습니다.
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